Среди представителей поколения зумеров набирает популярность необычный способ снять стресс — «доставка без заказа», где можно выбирать блюда и собирать корзину, но оформить покупку невозможно. Об этом сообщил психолог Сергей Горбатов.
По его словам, удовольствие от выбора и сравнения товаров нередко становится важнее самой покупки, а реальная трата денег может вызывать чувство вины. Подобные «дофаминовые сайты» уже получили распространение в Южной Корее, особенно среди молодёжи. Интерфейсы таких сервисов имитируют полноценные приложения доставки: меню, рейтинг блюд и время ожидания, однако завершить заказ невозможно.
Пользователь проходит весь путь выбора и закрывает сайт без покупки, получая эмоциональную разрядку без финансовых последствий. В России, как отмечается, похожее поведение наблюдается на маркетплейсах, где люди часто наполняют корзины и сохраняют товары, но не совершают оплату.
Комментарии