Юрист Максимов рассказал, как вернуть деньги за невозвратный билет

Существует способ, когда деньги можно вернуть даже за невозвратные билеты. Об этом факте рассказал замглавы департамента правового регулирования бизнеса факультета права НИУ ВШЭ Дмитрий Максимов.

"Невозвратные билеты — неплохая возможность сэкономить деньги при планировании отдыха или деловой поездки. Однако порой случаются ситуации, когда вылет невозможен. В ряде случаев определение "невозвратности" не означает полную невозможность вернуть билет", — заявил он в беседе с агентством "Прайм".

В качестве примера Максимов привёл уважительную причину отмены поездки. Правда, по словам юриста, действует это только с отечественными перевозчиками и факт этой причины придётся доказывать документально.

А вот при покупке билетов на рейсы иностранных авиакомпаний более распространена практика страхования. Компенсация за несостоявшийся перелёт, соответственно, позже выплачивается компанией-страховщиком.

Для того чтобы вам точно вернули деньги, нужно следовать простому алгоритму. Во-первых, необходимо уведомить авиакомпанию о том, что полёт отменяется

Затем нужно написать обращение в адрес авиакомпании с объяснением ситуации и приложением документов. Максимов советует делать это в бумажном варианте — через почтовое отделение, с описью вложений и уведомлением о вручении.

"Вы также вправе требовать возврата денег, если перевозчик сам не исполнил или исполнил в ненадлежащем порядке свои обязательства по договору с пассажиром. Речь идёт об отмене рейса, длительной задержке, отказе авиакомпании от посадки на оплаченное место", — перечислил факторы юрист.