Российские банки усилили контроль над транзакциями клиентов на онлайн-платформах. Как РИА «Новости», финансовые учреждения начали перепроверять крупные покупки на маркетплейсах, блокируя подозрительные операции в автоматическом режиме.
При попытке совершить платёж система может отклонить его с формулировкой «во избежание мошенничества». Для разблокировки клиенту необходимо связаться с банком по телефону или дождаться обратного звонка. Во время беседы с голосовым помощником или оператором требуется подтвердить, что операция является законной и совершается самим владельцем счёта.
После верификации ограничение снимается. Параллельно банки направляют клиентам информационные материалы с описанием распространённых схем мошенничества и рекомендациями по защите от них.
Комментарии