Проблема поддельных отзывов и искусственно накрученных рейтингов в Интернете наносит серьёзный ущерб как потребителям, так и честному бизнесу. Для системного решения этого вопроса нужен комплексный подход, направленный на полную деанонимизацию пользователей. Это поможет сделать Рунет пространством честной конкуренции, где каждый отзыв будет реальным и ответственным, заявил в беседе с Life.ru депутат Государственной думы Андрей Свинцов.
Проблема с поддельными отзывами действительно существует. Есть целые фирмы, которые занимаются накруткой рейтингов, это не секрет, отметил Свинцов. В Интернете можно найти ссылки на компании, которые занимаются именно этим. Они покупают огромное количество сим-карт и под видом покупателей регистрируются и накручивают отзывы, тем самым искажая реальную картину потребительского мнения о товаре, добавил собеседник Life.ru.
«Я неоднократно предлагал сделать Россию страной номер один по честности и легальности Интернета. Для этого необходимо, чтобы любые сервисы, социальные сети, отзовики — то есть отдельные системы, которые собирают отзывы, — были верифицированы, чтобы усложнить механизмы фальшивых накруток и фальшивых отзывов
По его словам, если Россия захочет стать первой страной с честным и не анонимным Интернетом, где за каждым аккаунтом будет конкретный человек, то это принесёт положительные плоды. Такую задачу нужно решать именно комплексно, а начать стоит как раз с «деанона», полагает Свинцов. Так все социальные сети, программы, сайты с отзывами, страницы на маркетплейсах станут максимально корректными.
Сама идея маркировки покупок, считает депутат, приведёт к восстановлению доверия. Когда человек знает, что его голос — не анонимная реплика в хоре ботов, а подтверждённый факт покупки, его отношение к отзыву меняется. Он начинает чувствовать ответственность, указал парламентарий.
Поэтому сначала — маркировка и «обеление» среды. А уже потом — жёсткие меры. Без первого второе просто не будет работать, заключил депутат.
Комментарии