42-летняя Елена из Москвы столкнулась с мошеннической схемой при ремонте кофемашины Bosch. Подробности приводит
Женщина искала сервис через интернет и случайно попала на сайт, замаскированный под официальный — bosch-coffee-service. По телефону ей пообещали дешёвый ремонт на дому: 500 рублей за диагностику и 1500 за устранение неисправности.
Мастер, приехавший по вызову, полностью разобрал кофемашину, после чего заявил, что поломка серьёзная и технику нужно забрать в сервис. При этом итоговую сумму не озвучил и договор не предоставил. Когда Елена отказалась отдавать аппарат «под честное слово», специалист потребовал 10 тысяч рублей — уже за то, чтобы собрать всё обратно. Получив отказ, он уехал, оставив женщину без работающей кофемашины.
В итоге Елене пришлось вызывать другого мастера, который спокойно собрал и починил технику на месте за пару часов. Женщина уже подала жалобу на недобросовестный сервис в Роспотребнадзор.
Комментарии