Россияне, которых не пустили на рейсы в страны Латинской Америки при перелёте через Стамбул, должны как можно быстрее обратиться в турецкую авиакомпанию с письменной претензией. В ней нужно обозначить размер понесённых убытков с требованием возместить эти средства, посоветовал юрист Илья Русяев.
Если в удовлетворении претензии будет отказано, люди вправе подать иск о взыскании убытков в суд, потребовав компенсацию морального вреда.
К иску нужно приложить доказательства понесённых расходов и переписку с авиакомпанией. Если удастся доказать, что отказ во въезде был незаконным, шансы выиграть суд возрастут. В некоторых случаях эксперт посоветовал обращаться в консульские учреждения РФ, способные посодействовать в разрешении таких конфликтов на межгосударственном уровне.
Комментарии