Формат ежегодной «Прямой линии» с президентом России Владимиром Путиным постоянно совершенствуется для повышения информационной насыщенности мероприятия. Об этом пресс-секретарь главы государства Дмитрий Песков в интервью журналисту «России 1» Павлу Зарубину.
«Мы пытаемся этот формат сделать каждый раз более информативным», — подчеркнул представитель Кремля.
Он уточнил, что администрация президента в ходе подготовки собирает максимальное количество обращений граждан и стремится давать живые, содержательные ответы на наибольшее число вопросов.
Песков раскрыл технологические особенности обработки обращений: для анализа поступающих вопросов активно задействуются технологии искусственного интеллекта. Кроме того, по словам пресс-секретаря, министерства и ведомства оперативно реагируют на проблемы граждан уже на этапе сбора вопросов.
Комментарии