
Предложить человеку самостоятельно справиться с задачей является одним из способов мягкого отказа без чувства вины. Об этом рассказала специалист Московской службы психологической помощи Екатерина Игонина.
«Самый простой способ отказать человеку —
предложить ему самому найти решение проблемы. Предложение поддержки
или совета, которые помогут собеседнику справиться без вашего
участия, смягчат отказ», — подчеркнула специалист в
интервью
Суть этого подхода, по её словам, заключается в следующем: «Я не могу оказать непосредственную помощь, но у меня есть ресурсы, которые позволят вам справиться с задачей без моего участия». Это поможет избежать чувства вины за отказ и одновременно оказать необходимую поддержку, объяснила психолог. Отказ в просьбах – это здоровая практика, проявление заботы о себе и своём психологическом благополучии. Однако часто люди опасаются задеть чувства окружающих.
При обращении с просьбой важно продемонстрировать понимание ситуации и значимости вопроса для просителя. При мягком отказе можно сослаться на большую загруженность, работу над другим проектом или ранее согласованные планы
Комментарии