Россиянам напомнили правильный порядок действий при коммунальных авариях

С приходом сильных морозов в Сибири участились коммунальные аварии, оставляющие жителей без тепла и воды. Эксперты в материале РИА «ФедералПресс» рассказали, как правильно действовать в таких ситуациях, чтобы минимизировать ущерб и заставить управляющую компанию работать.

Коммунальной аварией является серьёзный сбой в работе инженерных систем: прорывы труб водоснабжения, канализации, теплосетей или повреждения на объектах электроснабжения. В холодное время года последствия особенно критичны — падение температуры в квартирах грозит промерзанием стен, выходом из строя отопительных приборов и даже пожарами из-за перегрузки сетей при попытках обогреться.

Эксперты настаивают на обязательной подготовке:

Если авария испортила ваше имущество (мебель, технику), необходимо:

Если в результате аварии пострадало здоровье (ожоги, переохлаждение, травмы), порядок действий следующий:

Умение грамотно действовать при авариях и знание своих прав как потребителя коммунальных услуг — основа комфортной и безопасной жизни в многоквартирном доме. Не менее важно понимать, за что именно вы обязаны платить в ежемесячной квитанции, а что можно оспорить. Например, по закону невозможно отказаться от обязательных взносов на капитальный ремонт — их неуплата ведёт к пеням и судебным искам. Однако как пояснял ранее юрист, из квитанции на законных основаниях можно исключить платёж за некоторые индивидуальные услуги, такие как радиоточка или коллективная ТВ-антенна, если они оформлены как услуги связи и вы официально от них отключились.