Подгоревшее блюдо в ресторане можно исключить из счёта, рассказал юрист Илья Русяев. По его словам, если качество еды в заведении не соответствует ожиданиям, то за неё можно не платить.
Блюда с недовесом также можно исключить из счёта. Кроме того, ресторан не имеет права требовать оплатить какие-либо дополнительные услуги, например чаевые или музыку в зале. Чтобы доказать свою правоту, следует зафиксировать нарушение. По словам юриста, с фотографией можно обратиться в Роспотребнадзор, если заведение не хочет мирно решать вопрос.
Комментарии