
Несмотря на прямой запрет, банки и страховщики по-прежнему
названивают россиянам, не спрашивая разрешения. Об этом сообщили
С 1 сентября в России действует закон, который запрещает совершать звонки без явного согласия клиента. Однако, по словам опрошенных, даже после письменных отказов от рекламы телефоны продолжают разрываться от «важных уведомлений» и «предложений о выгодных кредитах».
По закону, компания обязана получить активное подтверждение – например, галочку в договоре или СМС-согласие. Но банки находят обходные пути: обзванивают с мобильных номеров и маскируют рекламные предложения под «служебные». Эксперты уверены, что причина массовых нарушений проста – обзвоны стоят копейки, а клиенты всё равно клюют на «специальные предложения».
«Бизнес не спешит перестраиваться: пока штрафы не стали массовыми, дешевле нарушать», – отмечают аналитики.
Жалобы на нарушителей можно подать через «Госуслуги». За спам-звонки юрлицам грозит штраф до миллиона рублей.
Комментарии