Психологи подсказали нам несколько крутых лайфхаков
Уметь отказывать — настоящее искусство. При этом важно научиться не просто отказывать человеку, но и не допустить зарождения серьезной обиды, а это, согласитесь, не всегда просто. Психологи поделились с нами суперполезными советами, если вы тоже испытываете трудности в ситуации, когда нужно красиво отказать.
Дополняем отказ комплиментом
Неплохой способ избежать гнева собеседника — сделать комплимент
Предложите альтернативное решение
Бывает и так, что от вашего ответа зависит судьба крупного проекта или решение сложной ситуации. В таком случае просто отказать и не вызвать недовольство участников не получится. Что же делать? Подумайте, какую альтернативу вы можете предложить коллегам или друзьям, которые рассчитывали на ваш положительный ответ. К примеру, дружественная компания хотела воспользоваться вашими услугами, но вы заняты в этот период времени. Отказывать и оставлять людей ни с чем — непрофессионально, а потому, если вам дорог этот контакт, потратьте время, чтобы предложить альтернативу. Так вы не только не испортите впечатление о себе, но и повысите свой профессиональный и личностный статус в глазах других.
Возьмите тайм-аут
Если вы знаете, что на вас легко и тем самым добиться положительного ответа, когда вы к нему не готовы, приучите себя притормаживать и просить дать вам время подумать. Не каждый способен быстро среагировать и дать ответ, который бы устроил и вас, и собеседника. Хорошо подумайте, как лучше ответить в данной ситуации и только после этого возвращайтесь к диалогу.
Комментарии