В Московской области запущен уникальный сервис, направленный на предотвращение школьной травли. По словам детского омбудсмена региона Ксении Мишоновой, чат-бот позволит оперативно реагировать на конфликтные ситуации и предотвращать их развитие. Об этом сообщает .
«Для нас это возможность получать информацию, быстрый сигнал о конфликтной ситуации в школе сразу от ребёнка. Не ждать, когда он переродится во что-то более серьёзное. Очень надеемся на эту систему. Мы делаем это первыми в стране», — отмечает Мишонова.
Все поступающие обращения, по её словам, будут рассматриваться специалистами, включая сотрудников министерства образования, местных управлений, медиаторов и психологов
Омбудсмен уточнила, что проект предусматривает совершенствование профилактической работы, а также повышение уровня профессиональной подготовки педагогов, включая развитие медиативных навыков. Она также подчеркнула, что важным аспектом станет участие самих детей. По её мнению, школьники смогут активно взаимодействовать с системой и делиться обратной связью.
Комментарии