«Почта России» столкнулась с масштабным сбоем онлайн-сервисов. Об этом свидетельствуют данные мониторинга и многочисленные жалобы пользователей в социальных сетях.
«Сегодня вечером, около 16:50, зафиксирован резкий всплеск жалоб пользователей на проблемы в работе онлайн-сервисов «Почты России», — эксперты платформы мониторинга Downdetector.
По данным аналитиков, наибольшее количество обращений поступило из Московской области (18%), Москвы (17%), Тверской (14%) и Самарской областей (11%), а также Санкт-Петербурга (11%).
Пользователи сообщают о критических сбоях: полной недоступности сайта, ошибках gateway time-out, некорректной работе мобильного приложения. Наибольшие трудности испытывают владельцы устройств на Windows (51,5% жалоб), однако проблемы фиксируются и у пользователей iOS (18,2%), Android (16,7%) и Mac OS (13,6%).
Сервисы отслеживания посылок и оформления почтовых услуг остаются недоступными для значительной части клиентов. В пресс-службе «Почты России» пока не прокомментировали причины и масштабы инцидента.
Комментарии