Россияне вправе потребовать от ресторана возмещения расходов на лечение и компенсацию морального вреда, если приготовленное поварами блюдо привело к отравлению. Памятку на этот случай подготовили в .
В первую очередь необходимо зафиксировать факт отравления. При появлении тошноты, озноба или болей в желудке стоит сразу же обратиться к врачу, который назначит лечение и подтвердит диагноз. Далее нужно доказать вину заведения общепита. Для этого пригодятся чек, фото или видео с отметками о дате и времени посещения кафе, показания знакомых. Как только документы собраны, составляется претензия к ресторану и жалоба в Роспотребнадзор.
Если в течение десяти дней руководство заведения не ответит на письмо, можно смело обращаться в мировой или районный суд. При этом необходимо, чтобы собранные документы позволяли установить чёткую связь между отравлением и съеденным блюдом
Комментарии