«Тихое увольнение» часто списывают на лень или нежелание брать на себя лишнюю ответственность. Однако за внешним безразличием может скрываться синдром эмоционального выгорания — клинический диагноз, официально признанный Всемирной организацией здравоохранения.
Ситуацию прокомментировала профессор кафедры управления, маркетинга и продаж РГСУ Александра Сытник. По её словам, у апатии на рабочем месте могут быть разные причины — от отсутствия мотивации до нежелания дополнительной нагрузки. Но одной из самых серьёзных является именно выгорание.
ВОЗ включила этот синдром в Международную классификацию болезней (МКБ-11), определив его как результат хронического стресса на работе, который человек не может преодолеть. Развивается состояние постепенно.
Сначала появляются непроходящая усталость и ощущение постоянного недосыпания. Затем падает удовлетворённость от деятельности и растёт желание оставить ранее любимое дело — особенно если человека не устраивают зарплата, отношения в коллективе или график.
Эксперт в беседе с предупреждает работодателей: списывать потухший взгляд сотрудника на «особенности молодого поколения» опасно. Если вовремя не сменить выгоревшую лампочку, рано или поздно придётся менять всю проводку — то есть искать нового человека.
Комментарии