30-летний житель Москвы столкнулся с необычной проблемой после того, как зашёл в мобильное приложение банка проверить, не пришла ли ему зарплата. Вместо желанной суммы он увидел на счёте огромный минус — почти триллион рублей, после чего карта была заблокирована. Об этом мужчина рассказал Telegram-каналу .
Он сразу же обратился в техподдержку, а затем и в отделение банка. Однако сотрудники не смогли помочь ему и посоветовали написать официальную претензию.
Мужчина обратился к юристу, с которым составил и направил в банк запрос о разблокировке счёта и списании несуществующей задолженности. Если финансовая организация не решит проблему в досудебном порядке, клиент намерен добиваться справедливости через суд.
Комментарии