Врать словами мы научились давно. «Нет, это не я съел все конфеты» — с невинным лицом в детском саду. «Конечно, мне очень интересно» — с дежурной улыбкой на совещании. Но пока рот выдаёт социально одобренные фразы, наше тело устраивает целое представление, рассказывая правду. Руки тянутся к носу, ноги разворачиваются к выходу, а глаза отчаянно ищут спасительную дверь. Психологи подсчитали: до 80% информации в общении мы получаем не из слов, а из жестов. Мы все немножко экстрасенсы — считываем эти сигналы на автомате, даже не понимая как
Скрещённые руки означают не то, что вы думаете

Как «читать» людей по жестам: секреты невербальной коммуникации. Фото © Shutterstock / FOTODOM / Dean Drobot
Все знают: скрещённые на груди руки равно «я закрыт, уходи». На самом деле ситуация сложнее. Может, человеку просто холодно. Или у него привычка так стоять с детства. Или ему реально удобно. Настоящая закрытость выглядит иначе: руки скрещены, плечи подняты к ушам, корпус откинут назад, взгляд бегает как у пойманного преступника. Вот это комбо действительно кричит: «Оставьте меня в покое!» Особенно показателен момент, когда человек в процессе беседы вдруг скрещивает руки, хотя до этого жестикулировал свободно.
Вы что-то сказали — ему не понравилось. Барьер поднят. Более интеллигентный вариант защиты — держать перед собой чашку кофе, папку, сумку. Физический щит между вами и неприятной реальностью. А вот если большие пальцы скрещённых рук торчат вверх — это уже не оборона, а атака. Человек демонстрирует: я тут главный, даже если мне некомфортно.
Прикосновения к лицу выдают ложь, но не всегда
Классика детективов: тронул нос — значит, врёт. В реальности не так однозначно. Когда мы лжём, подсознание действительно пытается «заткнуть рот», из которого лезет чушь. Рука тянется к губам, но мы её одёргиваем, и получается это нелепое прикосновение к носу. Лжец также может чесать нос, тереть веко, дёргать себя за ухо. Проблема в том, что так же ведут себя люди, которые просто задумались или нервничают. А у кого-то может реально чесаться. Поэтому смотрите на контекст.
Человек спокойно болтает, а на неудобный вопрос вдруг начинает чесать нос как бешеный — подозрительно. Если же он вообще ёрзает и теребит себя постоянно — это просто его манера. Кстати, прикосновения к лицу — ещё и способ успокоиться. Человек может говорить чистую правду, но так волноваться, что руки сами лезут к щекам. Так что не спешите кричать «лжец!», может, бедняга просто на грани нервного срыва.
Ноги рассказывают правду, даже когда лицо лжёт

Психология жестов: что означают скрещённые ноги и прикосновения к лицу. Фото © Shutterstock / FOTODOM / Pra Chid
Все следят за выражением лица и контролируют руки. Но про ноги забывают! А они — самые честные предатели. Ноги всегда указывают туда, куда человек реально хочет пойти. Собеседник улыбается вам, кивает, а его носки смотрят на дверь? Он мысленно уже сбежал. Скрещённые ноги стоя — попытка удержать равновесие в некомфортной ситуации. Сидит со скрещёнными ногами — может быть, просто удобно, но если верхняя нога отвёрнута от вас, человеку дискомфортно.
Постукивание ногой, переминание с ноги на ногу, дёрганье — это универсальные признаки, говорящие «мне скучно» или «я нервничаю». Тело хочет двигаться, убегать, а приходится стоять и делать вид, что всё ок. Широко расставленные ноги — классика доминирования. Человек занимает побольше пространства, показывая: я тут хозяин. Особенно любят этот приём мужчины в переговорах.
Направление взгляда показывает, что происходит в голове
Глаза действительно выдают мысли, просто не так романтично, как в песнях. Направление взгляда связано с работой мозга. Вспоминает визуальную картинку — смотрит вверх и влево. Придумывает образ на ходу — вверх и вправо. Обращается к звуковым воспоминаниям — в сторону на уровне ушей. Ведёт внутренний монолог — вниз влево. Испытывает эмоции — вниз вправо. У левшей может быть зеркально, но паттерн обычно работает.
Спрашиваете человека о событии, а его глаза уходят в зону конструирования? Что-то он вам придумывает. Важный момент: избегание взгляда не равно «ложь». Куча людей просто стесняются смотреть в глаза. А вот слишком упорный, немигающий взгляд прямо в зрачок — это как раз лжецы. Где-то прочитали, что честные люди смотрят в глаза, и теперь сверлят вас взглядом маньяка. Получается жутко.
Зеркальное отражение жестов означает симпатию и согласие

Язык тела и мимика: как понять, что человек врёт по жестам. Фото © Shutterstock / FOTODOM / syedfahadghazanfar
Когда людям комфортно вместе, они неосознанно копируют друг друга. Один берёт чашку — через пару секунд второй тянется к своей. Один скрещивает ноги — второй повторяет. Это зеркалирование, то есть признак хорошего контакта и согласия. Мы автоматически отражаем тех, кто нам нравится. Опытные переговорщики специально используют этот фокус: незаметно копируют позу собеседника, создавая иллюзию близости.
Главное — делать это тонко и с задержкой. Если повторять каждое движение синхронно, будете похожи на странного попугая. Отсутствие зеркалирования — тоже сигнал. Вы открыты и расслаблены, а собеседник сидит скукоженный в углу, не повторяя ни жеста? Контакт не установлен. Человек либо не согласен с вами, либо хочет оказаться где угодно, только не здесь.
Открытые ладони и жесты на уровне груди вызывают доверие
Руки считаются главным инструментом невербалки. Открытые ладони, повёрнутые к собеседнику, — универсальный код честности. Мы показываем: смотри — никакого оружия, всё чисто. Поэтому политики на выступлениях так активно машут раскрытыми ладонями. Руки в карманах, за спиной или под столом вызывают недоверие. Что ты там прячешь?
Сжатые кулаки кричат об агрессии, даже если на лице улыбка. Потирание рук обычно означает предвкушение чего-то приятного. Важен и уровень жестов. Жесты на уровне груди и выше выглядят энергично и убедительно. Ниже пояса — вяло и неуверенно. А слишком размашистые движения воспринимаются как агрессия или попытка задавить авторитетом.
Осанка и положение тела показывают уверенность или её отсутствие

Невербальные сигналы: 7 жестов, которые выдают ложь и неуверенность. Фото © Shutterstock / FOTODOM / Diego Cervo
Можно говорить самые крутые речи, но, если вы при этом сутулитесь и втягиваете голову в плечи, никто не поверит. Прямая спина, расправленные плечи, поднятый подбородок — классика уверенности и высокого статуса. Сутулость, опущенные плечи, голова в плечах — неуверенность, страх или депрессия. Такая осанка часто формируется у людей, выросших в небезопасной среде. Они привыкли «делаться меньше», чтобы не привлекать внимания.
Наклон корпуса тоже важен. Лёгкий наклон вперёд к собеседнику — заинтересованность. Откидывание назад — дистанцирование или несогласие. Если человек в процессе разговора всё больше отклоняется от вас, ему либо скучно, либо некомфортно. Поворот всем корпусом к вам — полное внимание. Развёрнутый боком корпус при повёрнутой голове — человек физически здесь, но мысленно где-то ещё.
Язык тела — не точная наука, а искусство наблюдения. По одному жесту диагноз не ставят. Важна общая картина: набор жестов, их изменения по ходу разговора, соответствие словам. Но освоив эти базовые штуки, вы начнёте замечать то, что раньше пролетало мимо. Но помните: пока вы «читаете» других, они «читают» вас. Ваше тело тоже постоянно что-то рассказывает окружающим. Убедитесь, что это та история, которую вы хотите рассказать. А то получится неловко — рот говорит «я уверен в себе», а тело кричит «спасите, я сейчас умру от страха!» А ранее Life.ru рассказывал,
Комментарии