Российские учёные разработали
чат-бот, призванный помочь жертвам домашнего насилия.
Новая форма обращения вызвала рост запросов, люди легче признаются
в своих проблемах компьютерному собеседнику. Об этом рассказала
проректор по развитию анализа данных ВятГУ, руководитель проекта
"Умный помощник "Лада" Екатерина Митягина в беседе с телеканалом
"Санкт-Петербург".
Отмечается, что жертвы могут попросить о помощи через сайт
умного помощника, а в будущем чат-бот будет сам искать пострадавших
людей и предлагать им помощь. Это способ сейчас в разработке. Кроме
того, в чат впервые начали обращаться мужчины.
"На слуху только одна форма насилия — рукоприкладство.
Мы же должны понимать, что есть и психологическое, и сексуальное, и
даже экономическое насилие
Мужчины чаще всего сообщают о случаях спровоцированного
против них насилия. Мы называем это смешанной формой, когда мужчина
совершает какое-либо насилие и получает ответное от женщины. Как
правило, ответ — более серьёзный с более серьёзными последствиями",
— рассказала руководитель проекта.
После общения с жертвой чат-бот переводит её на консультанта,
который может оказать помощь.
Комментарии