Сейчас мы вынуждены жить в беспрерывном потоке новостей, многие из которых сказываются на нашем ментальном состоянии не самым лучшим образом. Наиболее чувствительные граждане теряют возможность работать в прежнем режиме и все силы тратят на бесконечное обновление информации.
На этом фоне количество обращений к психологам бьет все рекорды. Чаще всего жалуются на тревожность, депрессивные состояния и участившиеся конфликты с друзьями и родственниками. Пока одни пытаются отвлечься и сохранить остатки спокойствия, другие сеют панику и действуют своим близким на нервы. Вести дискуссии с ними практически невозможно, а любой разговор заканчивается скандалом.
В столь непростое время очень важно научиться избегать конфликтных ситуаций. Психолог Маргарита Волчкова собрала для наших читательниц несколько важных советов, которые помогут снизить градус во время обсуждения последних новостей с паникующими родственниками.
Сохраняем спокойствие
Во время серьезных обсуждений придется продемонстрировать некую отрешенность: несмотря на панику вокруг, вы должны казаться абсолютно спокойной. По словам психолога, собеседник бессознательно считает вашу уверенность.
«Важно не опускаться во время разговора до оценки
Не обесцениваем мнение собеседника
У каждого человека есть свой взгляд на ту или иную ситуацию. На это влияет жизненный опыт, индивидуальные предпочтения и мнение авторитетов. Научитесь относиться к убеждениям родственников с уважением, даже если они сильно разнятся с вашими. Избегайте фраз, которые могут вызвать отторжение: «Да ладно, ты чего паникуешь?», «Зря переживаешь, все будет хорошо!»
Дайте понять, что вы действительно заинтересованы в беседе и всеми силами хотите помочь человеку чувствовать себя лучше. Внимательно слушайте собеседника, задавайте наводящие вопросы и позвольте ему высказаться.
Выражаем поддержку невербально
Во время тяжелых разговоров стоит употреблять как можно больше ободряющих выражений («Возможно, ты права», «Я тебя поддерживаю», «Я буду с тобой рядом в любом случае»). Это позволит собеседнику понять, что вы не намерены спорить и действительно заинтересованы в мирном обсуждении последних событий. Обязательно подкрепляйте свои слова телесно: обнимайте, держитесь за руку.
Помните о трех базовых реакциях
Обычно выделяют три реакции на стресс. В первом случае человек уходит в себя и берет тактику избегать разговоров на неудобные ему темы. Выводить родственника на разговор придется аккуратно и постепенно, заходя издалека.
Второй вариант — агрессивная реакция. Любой вопрос воспринимается как упрек и повод для оскорблений. Если нет возможности дистанцироваться, то дождитесь, когда такой родственник успокоится. Насущные темы лучше обсуждать после того, как человек будет готов говорить здраво и отстраненно, не переходя на личности.
Третий тип — «непробиваемый». Такой человек считает себя жертвой, обвиняет всех вокруг и абсолютно не готов к контакту. В этих случаях психолог рекомендует на какое-то время вообще оставить попытки поговорить, поскольку человек находится в позиции ребенка.
Планируйте и верьте в наилучший исход
Главный наш страх — неуверенность перед будущим. В ваших силах успокоить себя и родственников, если составите подробный план по решению любых проблем.
«Родственники поймут, что есть поддержка, реальные пути решения и в вера в то, что все будет хорошо. Паника близких будет снижаться, потому что и страхов будет меньше. Важно, чтобы это было не назидательно. Помните о личных границах, не будьте назойливы со своей помощью. Помогайте, но аккуратно», — рассказывает психолог.
Еще больше новостей в нашем
Фото: Legion-Media/Splash news
Комментарии