
Сотрудники готовы мириться с требовательностью, жёсткими дедлайнами и высокими стандартами, если за ними стоят компетентность и предсказуемость, рассказала бизнес-психолог Юлия Куликова-Цай. По её словам, люди спокойно принимают даже холодный стиль руководства, если соблюдаются границы и нет унижения.
«Сокращение бюджета, отказ в повышении, жёсткая обратная связь — всё это может быть принято, если объяснена причина. В исследованиях медиативных практик подчёркивается: ощущение прозрачности снижает уровень сопротивления сильнее, чем попытка всем понравиться», — отметила собеседница .
С нагрузкой и высокой ответственностью профессионалы готовы мириться, когда видят смысл и перспективу. А вот с чем не смирятся — так это с непредсказуемостью, когда правила меняются без объяснений, а решения зависят от настроения. Публичная критика, обесценивание, фаворитизм и двойные стандарты разрушают доверие быстрее всего, подчеркнула эксперт.
Комментарии