Многие свадебные салоны России стали брать деньги за примерку платьев. Невесты остаются в шоке, узнав, что им придётся не только оплатить сам наряд, но и накинуть за пользование примерочной. Life.ru узнал у директора свадебного салона, организатора свадеб и юриста, откуда пошла такая тенденция и законно ли это.
Директор свадебного салона «Ваниль» Екатерина Акишина рассказала, что крупные салоны в США и Испании денег за примерку не берут. Она не исключила, что её коллеги идут на такие меры, потому что салоны боятся девушек, которые приходят и ничего не покупают. Однако на то и нужна примерка.
Свадебный организатор Жанна Абодан рассказала, в каком случае брать деньги за примерку — приемлемая мера.
По её мнению, девушек, которые приходят в свадебные салоны ради забавы, немного по сравнению с реальными потенциальными покупателями. Однако именно реальные невесты чаще всего жалуются, что их не предупредили заранее о платных услугах.
«Это как в супермаркетах — процент воровства сразу заложен в сумму товаров. И в целом все потенциальные риски и издержки лежат в цене», — добавила Абодан.
А вот юрист Людмила Айвар предупреждает, что взимание отдельной платы за примерку свадебных платьев противоречит закону «О защите прав потребителей» и правилам продажи товаров
При этом юрист отметила, что плата допустима, только если речь идёт о реальных дополнительных услугах: индивидуальной записи со стилистом, бронировании отдельного зала, фотосъёмке, дегустации и т.п. При этом должна быть предоставлена вся информация о цене и условиях потребителю заранее — на сайте, по телефону или в договоре — и получено его добровольное согласие. Просто «плата за примерку» под таким соусом маскироваться не может.
Продавец также может потребовать оплатить испорченый во время примерки товар, а не «страховаться» заранее.
Комментарии