Отпуск у десятков российских туристов, желающих отдохнуть в Турции, не задался с самого начала. Они застряли в аэропорту Внуково из-за массовых задержек рейсов турецкого авиаперевозчика Turkish Airlines.
«Мы до сих пор не улетели, массовые задержки, отмены рейсов именно «туркишей». <…> Никто ничего не говорит, просто нет никого от авиакомпании. Гоняют по разным гейтам», — возмутилась одна из пассажирок в беседе с .
Женщина пыталась получить разъяснение у туроператора, у которого покупала путёвку. Однако наткнулась только на агрессию. Сейчас россияне вынуждены сидеть в неопределённости и ждать хоть какой-то информации.
«Туроператор полностью устранился, по телефону разве что не матом шлёт. Говорит, разбирайтесь с авиакомпанией, а вообще-то это чартер, за него полностью несёт ответственность туроператор
Комментарии