Россиянам напомнили об их правах при отмене концерта

При отмене концерта россияне имеют право потребовать возмещения полной стоимости билета. Об этом заявили в Роспотребнадзоре.

"Потребитель вправе потребовать от организатора концерта возмещения полной стоимости билета, полного возмещения убытков, причинённых в связи с нарушением сроков оказания услуг, в том числе возвращения сервисного сбора, если билет куплен у агента", — отметили в ведомстве.

Для возврата средств необходимо направить организатору письменное обращение. Если он не отреагирует на претензию или откажется выполнять требования, следует обратиться в суд.