Компания, на чьей лодке погибли люди на Байкале, ранее уже привлекалась к ответственности за нарушения правил перевозки пассажиров. Фирму обвиняли в регулярном превышении допустимого числа туристов на борту, а также в незаконных рейсах без лицензии, SHOT.
Клиенты фирмы «Кристальный Байкал» неоднократно жаловались, например, на то, что на 12-местной лодке во время экскурсий на Ушканьи острова умудрялись разместить 16 человек. Капитан при этом долго отказывался отходить от берега. Некоторые также отмечали низкое качество обслуживания и проблемы с возвратом средств за экскурсии низкого качества.
Комментарии