Клопы и нестираное белье: стыдные признания горничных

LifeКорр

565 Просмотры Откликов

Хотя отельный бизнес сегодня – это индустрия, зарабатывающая ежегодно два миллиарда долларов, обслуживающий персонал по-прежнему получает очень мало и при этом должен каждый день убирать от 10 до 14 номеров. Вот некоторые вещи, которые горничные, по их собственным признаниям, делают (или не делают) во время дежурства.

1. Постели

Если посмотреть на кровать в гостинице, то кажется, что простыни и покрывала настолько чистые, что просто сияют. Однако это сияние, возможно, бывшее пятно. Отвечая за столько номеров, кастелянши просто не имеют времени стирать и сушить все белье и одеяла за каждый постояльцем. Это тяжелая, требующая много времени работа. Поэтому пятна удаляются с помощью химикатов, оставляющих блеск, а белье почти никогда не меняется.

2

Клопы

Эти мелкие насекомые являются причиной большой головной боли для гостиниц, где они поселились. Прежде всего на коже постояльцев могут остаться некрасивые следы там, где они ночью пили их кровь. Правда, некоторые гостиничные работники утверждают, что источником заражения являются сами гости, которые привозят их в своих чемоданах.

Фото: Getty Images

3. Туалет

Большинство людей, останавливающихся в гостинице, предполагают, что туалетом, за который они платят, пользуются только они. Однако горничные тоже люди, у которых регулярно возникают естественные потребности, а времени добежать до служебного помещения катастрофически нет. Поэтому, конечно, когда они чистят ванную комнату в номере, то пользуются ею при необходимости. Но, будучи профессионалами своего дела, оставляют ее в безупречном состоянии.

4. Одежда

Постояльцы роскошных отелей обычно имеют высокие доходы и, соответственно, отличный гардероб. Вряд ли они догадываются, что персонал, отвечающий за чистоту их номера, частенько поддается искушению примерить их дорогую одежду от ведущих дизайнеров. В одном экстремальном случае у дамы, остановившейся в крутой гостинице в Майами, несколько нарядов и украшений было украдено консьержем.

5. Ванная

Возможно, прочитав это, вы никогда больше не захотите принимать ванну в гостинице. Согласно признаниям на сайте Reddit, все горничные находили там что-то отвратительное – от овощей до мертвецов, а также много фекалий повсюду. Когда одна из них нашла в ванной целый ноготь с большого пальца ноги, ее чуть не вырвало. Однако самое ужасное, как говорится в исследовании, проведенном журналом микробиологии (Journal of Microbiology), это то, что «наивысший уровень загрязненности обнаружен в щетках и губках, которыми эти самые ванны и раковины чистятся», цитирует источник.

6. Спальня

Номером, возможно, пользуетесь не вы одни. Иногда горничные могут вздремнуть на вашей постели, особенно если это большие апартаменты, которые приходится долго убирать. Хотя персоналу это делать запрещается, но такие веще случаются довольно часто.

Фото: Getty Images

7. Полотенца

Есть много жалоб по поводу того, что гостиничные полотенца недостаточно чистые. Горничная в пятизвездочном отеле на курорте Орландо призналась, что если персонал рассержен на грубого гостя, то может протереть пол туалета полотенцем, а потом положить его среди чистых. К сожалению, после выселения гостей полотенца для рук чаще всего находят на полу в гостиной возле постели. Так что многие советуют, чтобы не рисковать, привозить их с собой.

8. Ложь во спасение

Работники гостиниц должны обеспечить своим постояльцам максимально приятное пребывание, чтобы те остановились у них снова. Поэтому они стремятся создать иллюзию, что все прекрасно, даже если гость недоволен. Они могут соврать, что все номера одинаковы (если недовольство вызвано размером или состоянием номера). Также они должны приносить горячие извинения, даже если не прав постоялец, и всегда иметь на лице профессиональную улыбку, какой бы стресс ни испытывали.

Как Вы оцените?

0

ПРОГОЛОСОВАЛИ(0)

ПРОГОЛОСОВАЛИ: 0

Комментарии