
Жительница Томска отсудила у сети DNS более двух миллионов рублей за сломавшийся вентилятор на подержанной видеокарте, хотя её ремонт стоил бы всего четыре тысячи. Историей судебного марафона поделился юрист Илья Соловьёв в беседе с Telegram-каналом .
Девушка купила видеокарту с рук вместе с чеком и действующей гарантией. Когда вентилятор охлаждения затрещал, она обратилась в магазин, где устройство приобреталось изначально. Компания чинить товар отказалась, сославшись на его перепродажу. Тогда покупательница пошла в суд.
Первый иск принёс ей 700 тысяч рублей. DNS подал апелляцию и смог отменить это решение. Девушка пошла в кассацию, доказала свою правоту, и дело вернулось на новое рассмотрение
Пока ритейлер оспаривал вердикты, прошло полтора года. Всё это время капала неустойка — 1% от цены товара за каждый день просрочки. Юрист подал дополнительный иск и вместе со штрафом отсудил ещё 1,5 миллиона рублей. Таким образом, отказ починить вентилятор за 4 тысячи обернулся для DNS выплатой в 2,2 миллиона.
Комментарии