
Покупатели «Пятёрочки», «Перекрёстка» и «Чижика» почти не перешли на наличные, даже когда в России были проблемы с мобильным интернетом. Люди настолько привыкли платить картами и по QR-коду, что ищут способы расплачиваться безналично даже без связи. Об этом в беседе с РБК глава крупнейшего по обороту российского ретейлера Х5 Екатерина Лобачева.
Она предложила использовать технологию «как в самолёте»: там пассажиры тоже платят картой, когда нет интернета, а потом, когда связь появляется, всё сверяется.
Сейчас власти работают над улучшением «белых списков» — сервисов, которые работают при ограниченном интернете, но это не всегда спасает. Бывали случаи, когда в районе полностью отключали электричество, мобильные вышки работали на генераторах всего 5 часов, а дальше связи не было. Магазины в это время работали на своих генераторах, но без терминалов.
В последние месяцы проблемы с интернетом случались даже в Москве и Петербурге. Из-за этого Центробанк заметил, что люди стали чаще снимать наличные
Комментарии