Как заставить зумеров работать: Чем поколение 25+ отличается от предшественников

Есть распространённый стереотип: зумеры не хотят работать. С миллениалами такой проблемы не было. Вернее, была, но только на Западе. Там часто в середине 10-х говорили о том, как «дети девяностых» разрушают разные индустрии. В России миллениалов отлично мотивировала система «оклад + KPI». Но поколение Z — совсем другая история. Во времена самоизоляции они учились в институтах, сейчас потихоньку выходят на рынок труда

И у работодателей есть вопрос: как и чем привлекать специалистов до 25 лет? В материале расскажем, какие бывают варианты.

На рынке труда часто можно услышать ещё один стереотип: дескать, зумерам не интересны деньги. Если это и является правдой, то только для малой их части. Например, если человек в 22 года уже рантье или зарабатывает миллионы на своём видеоблоге, утверждение будет справедливым. Но на самом деле стереотип больше подогрет интересами работодателей. компания Selecty, специализирующаяся на IT-аутсорсинге и платформа онлайн-рекрутинга hh провели исследование мнений специалистов в IT-индустрии. В нём участвовали 1715 айтишников разных поколений. Самые младшие — зумеры до 25 лет, самые старшие — последняя волна поколения Х, люди старше 45 лет.

В итоге видим следующее: зарплата на первом месте у всех. X, Y (миллениалы), Z — неважно. При этом самые «жадные» как раз поздние миллениалы — специалисты от 25 до 30 лет. Среди них деньги нужны 68,68%. На втором месте миллениалы постарше, от 31 до 45, тут высокая зарплата необходима 59,98%. Среди зумеров доля «алчных до денег» соискателей немногим меньше — 54,3%. А настоящими бессребрениками на их фоне кажутся бескорыстные представители поколения X. Среди них зарплата интересует всего 38,81% — меньше половины. Возможно, специалисты 45+ в сфере IT — это уже «сеньоры» с высокой зарплатой «по дефолту». А может, им просто уже не надо снимать жильё, как ребятам младше 25 лет. Насчёт последних особо важное и интересное мнение есть у Марии Игнатовой, директора по исследованиям hh.ru.

Таким образом, мы видим вечную проблему людей, которые только что вышли на рынок труда в условиях неолиберального капитализма. Молодой специалист не умеет оценивать «стоимость» себя как кандидата — и его оценка расходится с восприятием работодателя. Эксперт дополняет, что зумеры ожидают зарплату «в среднем по рынку 69,1 тысячи рублей», а компании при этом готовы платить ровно 60 тысяч, не больше. В сфере информационных технологий это вполне может быть 100 тысяч в голове у зумера против 80, которые готова платить 22-летнему начинающему kotlin-разработчику или дата-сайентисту организация.

По данным исследования, зумерам совершенно неинтересны две вещи — участие в соцпроектах и релокационный пакет. Помимо них ещё несколько вещей набрали меньше 10 процентов в приоритете зумеров. Насыщенная корпоративная жизнь — этого они традиционно не любят. Крутой офис — видимо, для них крутым является уже само наличие офиса. Или слово «крутой» для них прошлый век, в отличие от слова «тишка» («футболка») из миллениальского жаргона нулевых. Их также не удивить масштабом и известностью компании.

А вот следующие непопулярные позиции как раз выдают в зумерах людей пока что в вопросах трудоустройства неопытных. Выбор формата договора — для них низкий приоритет, им подойдёт и штат, и ИП, и самозанятость... Просто скажем, что миллениалы в их возрасте тоже делали такие ошибки. Влияние на выбор технологий молодёжи до 25 лет не особо интересно — в принципе, логично выбирать технологический стек: работа руководства, ну или «сеньора» с командой «мидлов», но никак не «джуна». А может быть, зумеры просто знают все возможные варианты оснащения на своём «айтишном» рабочем месте. Продвинутая инфраструктура их тоже мало интересует — возможно, зря.

У зумеров есть репутация осознанного поколения. Это вам не миллениалы, которые смеялись над шутками из «Кривого зеркала» в 8 лет и смотрели «брейнротные» мультики по телеканалу «2х2» в четырнадцать. Зумеры же росли на интернет-культуре в тот период, когда там велись ожесточённые бои за отказ от токсичности. И на них это повлияло. Ментальное здоровье очень важно для них. Но не только. Вот их приоритеты помимо зарплаты в порядке убывания.

1. Карьерный рост.
2. Выбор формата работы (офис, удалёнка, гибрид).
3. Профессиональное развитие и обучение.
4. Надёжность компании.

Бонусом зумерята поставили в приоритет гибкий график, опытных коллег, пересмотр зарплаты раз в полгода и продвинутые технологии. Почему тогда продвинутая инфраструктура оказалась на скамейке запасных, не совсем понятно, но, кажется, в 20 лет мало кто полностью понимает значение слова «инфраструктура», так что можно их простить. Влияние на технологический стек зумеры явно предпочитают опосредованное, то есть выбирают его ещё до того, как пришли в компанию. И это логично, если вы — молодой IT-специалист после вуза или курсов.

Многие зумеры видят смысл своей работы в профессиональном развитии. А именно — 32,4% опрошенных. Из них более 85% в учёбе и совершенствовании навыков делают ставку на себя. Но им критически важна обратная связь от более опытных коллег. Есть мнение, что конкретно это качество молодёжь унаследовала от миллениалов. В IT-сфере те часто оставались один на один с задачей, а помогали им тогда разве что сайт Stack Overflow и видеоблоги разработчиков из Индии.

Те времена давно прошли, такие миллениалы выросли. И могут поделиться ценным опытом — главное, делать это бережно. Поэтому Наталья Красненкова, медицинский коммерческий директор, советует работодателям проявлять в общении с молодыми соискателями осознанность и открытость, а также передавать им качественную обратную связь.

Если средний миллениал способен «пахать» почти круглые сутки где-то до 35 или 40 лет, то зумерам критически важна такая вещь, как work-life balance. То есть баланс работы и личной жизни. Эксперт как раз советует привлекать их не только карьерными, но и личными ценностями. Например, соцпакетом. Может быть, он их пока не интересует, но ДМС любят все, это факт. Бесплатный доктор бизнес-класса пригодится и в 21, и в 42 года.

Таким образом, мы ясно видим одно неочевидное преимущество зумеров как работников и людей в принципе. Они хорошо понимают, что здоровье надо беречь смолоду. Это не миллениалы, которые из-за позднего лечения ментальных проблем разваливаются в свои жалкие тридцать. И не поколение X, которое часто игнорирует всё, что выше шеи, если оно не сильно болит. Зумеры следят как за мозгом, так и за телом, а ещё питанием и ценят отсутствие стресса. Это значит, что на рынке труда они проживут подольше и смогут оставаться продуктивными даже после 65 лет.

Дарья Кудрявцева, директор по персоналу Selecty, уверена, что привлекать зумеров в компанию надо перспективами развития. «Правда, для реализации этой стратегии компании важно иметь сформированную систему выращивания кадров — и важную роль тут играет прозрачная система обучения и роста», — отмечает эксперт. И объясняет почему: «Только в таком случае сотрудник ясно представляет карьерный трек, а компания получает возможность окупить ресурсы, вложенные в обучение». Насчёт особенностей управления зумерами у неё тоже есть мысли. Дарья уверена, что тут нужно обращать внимание на зрелость сотрудника.

Но если к вам пришёл зумер с опытом, то Дарья Кудрявцева на своём примере советует иное: «Если у сотрудника есть опыт, но он не уверен, я буду вести его в формате коуча, давать больше автономии, но оставаться рядом — вдруг он не справляется». И это ценный совет. Главное — не брать пример с так называемого коуча Маркаряна, ведь он совсем не коуч, а его печальная история недавно появилась на Life.ru.