Присутствие в рабочем коллективе навязчивого коллеги, который любого выведет из психологического равновесия, может серьёзно подорвать эффективность трудового процесса. Эти «токсики» зачастую играют на эмоциях как на музыкальных инструментах, вызывая гнев, стыд, страх и даже вину, рассказал Life.ru психолог Александр Кичаев.
По словам собеседника издания, одним из эффективных способов дистанцироваться является использование «Я-высказываний». Например, если коллега позволяет себе неприятные замечания, можно сказать: «Когда ты говоришь такие гадости, я чувствую себя маленьким и беспомощным. Поэтому я больше не буду с тобой общаться». Также помогает демонстративный игнор, например, включение музыки в наушниках.
Кичаев отметил, что важно не давать таким персонам контролировать свои эмоции. Для этого можно даже признать собственное раздражение и не позволять ему перерасти в реакцию, выгодную токсичному собеседнику. По словам психолога, ещё навязчивые коллеги могут столкнуть нескольких человек лбами, создавая искусственные конфликты.
«Но мы не должны поддаваться на их провокации
Наконец, Кичаев призвал не объяснять неприятному коллеге причины своего нежелания продолжать диалог. Достаточно обозначить, что общение с ним закончено, а затем переключиться на свои дела. Впрочем, подчеркнул эксперт, подобные ситуации на работе могут принести и пользу.
«Общение с надоедливым коллегой может быть полезным для вашего профессионального и личностного роста. Вы развиваете навыки дипломатии и жёстких переговоров. Вы учитесь сохранять спокойствие и не поддаваться на провокации. Вы становитесь более уверенным в себе и своих силах», — подытожил Кичаев.
Комментарии