Пассажиры получили возможность видеть свой рейтинг в "Яндекс.Такси"

Сервис "Яндекс.Такси" готовится запустить рейтинг для пассажиров, пользующихся услугами частных водителей через приложение компании на платформах Android и iOS. Как сообщили РБК в компании, пока возможность ставить оценки действует лишь в тестовом режиме.

Отмечается, что, как и в случае с рейтингом в отношении водителей, рейтинг пассажиров будет складываться из оценок от одного до пяти баллов, которые необходимо будет поставить в конце поездки, но уже водителям. Окончательный рейтинг складывается из оценок за последние 40 поездок пассажира. Посмотреть на уровень можно будет в меню под строками с именем или почтой, привязанной к мобильным приложениям "Яндекс.Такси" или Uber.

Уточняется, что приоритетнее будут те оценки, которые пассажир получил совсем недавно. Как пояснили в "Яндексе", если человек получил один балл, с каждой новой поездкой эта низкая оценка всё меньше будет влиять на общий показатель, а со временем вовсе перестанет учитываться.

В компании подчеркнули, что главной целью введения системы оценок пассажиров стало желание выявить недобросовестных клиентов, облегчить и обезопасить работу водителей

В частности, низкие оценки гарантированы тем, кто не платит за поездку, портит салон автомобиля или агрессивно ведёт себя с водителями, хамит или оскорбляет их.

Несмотря на то что система рейтинга разрабатывается в первую очередь для удобства водителей, пассажиров ждут приятные бонусы. Люди с высоким рейтингом в приложении получат приоритетный статус для заказа такси.

Ранее Лайф сообщал о нескольких случаях неадекватного поведения пассажиров такси, нападениях на водителей. Самым громким из них стал инцидент в Москве, где разбушевавшаяся фитнес-тренер стала требовать от таксиста срочно отвезти её на работу. Фразы "Вези меня, мразь!" и "Меня люди ждут" уже стали крылатыми. Девушка позже заявила, что водитель якобы первым стал хамить, отказывался ехать быстрее, а потом вовсе угрожал высадить её на Можайском шоссе.