Роспотребнадзор разъяснил, что введение платы за примерку платьев в свадебных салонах противоречит закону «О защите прав потребителей». В ведомстве подчеркнули, что примерка является неотъемлемой частью выбора товара. Согласно правилам розничной торговли, взимать за это дополнительную плату запрещено.
Если же салон предлагает отдельные услуги — индивидуальную запись, бронирование зала или работу стилиста — информация о них должна быть доведена до покупателя заранее. В Роспотребнадзоре предупредили, что нарушения могут квалифицироваться как обман потребителя или ущемление его прав.
В случае незаконных требований рекомендуется обращаться с жалобой напрямую в Роспотребнадзор или подать форму через официальный сайт.
Комментарии