Сотни путешественников из России оказались заблокированы на вылете в Турцию и обратно. Причина — истечение срока действия разрешения на полёты в нашу страну у перевозчика Air Anka, которое закончилось ещё 25 мая, Telegram-канал Mash.
Выяснилось, что российское турагентство Anex Tour реализовывало путёвки с авиаперелётами данного перевозчика вплоть до октября, зная о запрете. Из-за этого одни отдыхающие застряли непосредственно на курортах, тогда как другие вынуждены коротать ночи в зданиях аэропортов в ожидании рейса из РФ.
Туристы жалуются на полное отсутствие комментариев со стороны туроператора, который к тому же предлагает аннулировать поездки с удержанием комиссии в размере 25 процентов. В самой компании заверили, что «точечно работают» с заявками. Там пояснили, что некоторым обратившимся продлевают размещение в отелях, а остальным помогают с переносом дат поездок.
Комментарии