Специалисты "Роскачества" исследовали приложения для вызова такси и выделили лучшие среди них. Так, лидерами рейтинга по совокупности критериев стали софт "Яндекс GO", "Таксовичкоф", "Ситимобил" и Maxim. Об этом говорится на организации.
В исследовании участвовало 22 приложения — по 11 для iOS и Android. Эксперты также протестировали малопопулярные приложения, среди более 100 исследованных программ были найдены небезопасные.
"Пятёрка лидеров в этом году изменилась не сильно: в неё вошёл "Таксовичкоф", в прошлом исследовании занимавший только седьмое место, а серебряный призёр 2019 года Uber, наоборот, из лидеров выпал. Также в позиции понизился Gett, заняв пятую строчку на обеих платформах", — отмечается в сообщении
Специалисты использовали приложения как обычные пользователи, а также провели тест на безопасность, проверив их с помощью специализированного ПО. Всего эксперты учитывали 139 критериев, среди которых — возможность заказать две машины одновременно, указать промежуточный адрес, шифрование номера телефона и другие. При выставлении оценок также учитывались результаты глубинных интервью с пользователями такси и анализ отзывов в App Store и Google Play.
Комментарии