Платёж за Интернет вырос в несколько раз? Возможно, всему виной дополнительные услуги, о которых вы забыли. IT-эксперт Сергей Скворцов уверен, что это маркетинговая хитрость: при подключении менеджеры предлагают «подарочные» опции: антивирусы, онлайн-кинотеатры, облачные сервисы.
В первый месяц они предоставляются бесплатно, а потом автоматически становятся платными. Формально провайдеры действуют в рамках закона: условия озвучиваются, абонент даёт устное согласие. Но в момент подключения человек сосредоточен на тарифе и скорости, а о «бонусах» забывает. В итоге списания могут идти месяцами за сервисы, которыми никто не пользуется.
Чтобы избежать навязывания, внимательно слушайте оператора и отказывайтесь от ненужных опций, даже бесплатных. После подключения зайдите в личный кабинет и проверьте список активных услуг — отключить их можно самостоятельно или через поддержку. Лучше оформлять интернет онлайн, чтобы спокойно изучить все условия.
«Дополнительные услуги в тарифе — не скрытая схема, а распространённая маркетинговая стратегия провайдеров
Комментарии