Россиянам рассказали, как заставить магазин продать товар по стоимости на ценнике

Магазины должны продавать товары по стоимости на ценнике. Если на кассе она становится выше, то покупатель может обратиться в контролирующие органы, так как в этой ситуации нарушаются его права.

Как сообщила в беседе с "Вечерней Москвой" адвокат Елена Пономарёва, сначала следует напомнить продавцу о нарушении. Если проблему не получается решить на месте, то стоит оставить жалобу в книге отзывов и предложений. Продавец должен ответить в течение десяти дней.

"Человек имеет право обратиться в Роспотребнадзор для проведения проверки в конкретном учреждении, чтобы выявить подобные случаи и предупредить возникновение таких ситуаций в будущем. Можно обратиться в прокуратуру для защиты своих прав", — рассказала Пономарёва.

Бывают случаи, что невозможность купить товар по указанной цене приводит к ущербу для здоровья покупателя. В этом случае при наличии справки из больницы можно добиться взыскания морального вреда через суд, подсказывает адвокат