Хвалебные фейковые отзывы на товары отличаются от настоящих длиной. Об этом рассказал в интервью сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин.
По его словам, нерадивые продавцы часто заказывают написание положительных откликов, чтобы привлечь клиентов, причём некоторые профессионалы научились делать их правдоподобными. Однако в большинстве случаев фальшь нетрудно распознать. Так, по словам эксперта, настоящий отзыв — это "фиксация одной мысли покупателя", а не сочинение на предложенную тему. То есть "товар хороший, потому что он такой-то".
"Если отзыв длинный, если в нём рассказывается о том, какой товар исключительный, если текст подталкивает к покупке, то это должно насторожить. Скорее всего, такой отзыв ненастоящий", — резюмировал Егармин.
Комментарии