Российским водителям разрешат проезжать бесплатно по платным дорогам или возвращать деньги за поездку, если услуга была оказана не в полном объёме. Об этом сообщает со ссылкой на новые изменённые правила проезда по платным трассам Минтранса.
Отмечается, что водитель имеет право требовать "безвозмездного оказания услуги", "соразмерного уменьшения стоимости услуг" или "возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков указанных услуг", если он обнаружил недостаток полученного сервиса или он был предоставлен в неполном объёме. Речь идёт о ситуациях, когда автомобилист не может двигаться с максимально разрешённой скоростью из-за того, что, например, часть дороги завалена снегом или пришла в ненадлежащее состояние. Таким мнением поделился руководитель направления юридической фирмы a.t.Legal Вадим Резниченко.
Кроме того, по словам основателя и управляющего партнёра юридической группы "Шипович и партнёры" Дениса Шиповича, если оператор дороги вовремя не устранил недостатки трассы, вызывающие заторы, это тоже может считаться "некачественной услугой".
Комментарии